Сегодня доверие становится ключевым ресурсом для создания эффективной системы управления. Медицина – это та область, с которой граждане связаны на всем протяжении жизни, от качества, скорости услуг и коммуникации зависит отношение не только к здравоохранению, но и к государству в целом. Граждане оценивают страну, власть в том числе и через медицину: по доступности, качеству медицинских услуг, при этом имея возможность сравнивать с другими сервисами и даже странами.

Россия как никогда заинтересована в коммуникациях, которые мотивируют граждан к регулярным проверкам здоровья, правильному образу жизни, к рождению детей. И именно доверие здесь играет ключевую роль.